Queremos presentarle aquí, para su conveniencia, algunas preguntas frecuentes, así como sus respuestas. Si tiene cualquier otra pregunta, por favor, no dude en contactar con nosotros.
Únicamente necesitará añadir un archivo JavaScript en sus sitios web o apps. Desde la gestión de sus sitios en su cuenta de cliente, podrá acceder al archivo JavaScript correspondiente, listo para ser copiado en sus sitios o apps. ¡Así de sencillo! Una vez incluído el archivo JavaScript en sus sitios web o apps, comenzará a recopilarse información de sus usuarios y usted podrá verla en DecSoft Stats.
De ninguna manera. DecSoft Stats le proporciona mucha información sobre los usuarios de sus sitios web o apps, sin embargo, no almacenamos información alguna que pueda identificar a los usuarios. Por poner un ejemplo, utilizamos la dirección IP de los usuarios para obtener su país, región y ciudad, pero, una vez obtenida dicha información, la dirección IP no se almacena en nuestra base de datos.
Le recomendamos hacerlo, siempre que quiera seguir recibiendo información de sus sitios o apps. Sin embargo, sino renueva su cuenta de cliente, podrá seguir accediendo a la misma, y, podrá seguir consultando la información de sus sitios o apps previamente recopilada. DecSoft Stats no hace cargos recurrentes, es decir, será usted quien deba renovar su cuenta de cliente, siempre que lo desee.